سوالات متداول

آیا کاشی تولیدی تیما در مقابل شستشو مقاوم است؟

بله مقاومت دارد
رنگ پشت کاشی ها چه رنگی است؟

رنگ پشت کاشی ها قرمز است.
آیا به شکایات مشتریان رسیدگی می شود؟ آیا باید حضوری اقدام گردد؟

بله اما لزوماً نیازی به حضور فیزیکی در مجموعه نیست می توانید تلفنی با واحد خدمات مشتریان تماس حاصل کرده و شکایات خود را مطرح کنید.
آیا در صورت معیوب بودن جنس خریداری شده عودت گرفته می شود؟

بله در صورت تأیید کارشناسان کیفی .ولی اگر کاشی ها در کار استفاده شده باشد تنها به دادن خسارت بسنده خواهد شد.
آیا تیما در سایر استانها دارای مراکز فروش و نمایندگی است؟

بله می توانید در لینک مراکز فروش و نمایندگی اطلاعات کامل را دریافت کنید و در صورت نیاز با آنها تماس حاصل فرمایید.